常見問題
如果有任何問題，請隨時與我們聯繫 service@dwave.cc
可以通用。無論在官網或 App 內購買，只要使用同一帳號登入，即可在各平台享有相同的使用權與到期日同步，無需重複付費。
App 內的訂閱由 App 商店代收代付；Apple / Google 會向開發者收取平台服務費與金流費，因此 App 內價格會反映這些成本。
官網直接交易則沒有這筆平台費，通常能提供更優惠的價格。
實際價格仍可能因幣別、稅金或促銷而有差異。
不同收款通道無法直接互轉。你需要：
- 先取消目前的 App 內訂閱（不會影響已支付期間的使用權）
- 到期後改在官網重新訂閱
iOS 取消：到 iPhone「設定」→ Apple ID → 訂閱
Android 取消：Google Play 商店 → 右上角帳號 → 付款與訂閱 → 訂閱
不會。取消後仍可使用到目前已付費的到期日。到期後，改在官網購買即可無縫接續。
貴公司可以聯繫 Meeting Ink 團隊 加購「專業術語數量擴充模組」，便可獲得更多專業術語使用數量額度。請聯繫 Email: service@dwave.cc
您可以隨時取消訂閱，視您訂閱的平台有不同的取消訂閱方式
取消訂閱：
- 登入迪威會員中心 訂閱狀態頁面
- 點選取消訂閱
Android（Google Play 商店）取消訂閱說明
Apple（iOS 設備）取消訂閱說明
PayPal 取消訂閱說明
注意事項：
- 訂閱取消後，服務會持續到目前的計費周期結束為止。
- 如果您有任何疑問或在取消過程中遇到問題，可以聯繫相應的客服進一步協助。
A: 取消訂閱後，系統不會退費。取消訂閱的作用是停止下一個計費周期的自動續訂，並不會影響您當前已支付的訂閱服務。
- 已付費的服務內容：您仍然可以繼續使用該服務直到訂閱週期結束。例如，如果您的訂閱周期是每月1日到31日，而您在15日取消，您仍可使用到該月的31日。
- 未使用的部分不退費：即使在訂閱周期內未完全使用服務，也不會退還剩餘款項。
特殊情況退費：部分平台可能允許退費申請，但需要依據平台的退費政策，例如 Google Play 或 App Store 的特殊退費機制。您可以查看以下支援頁面以了解更多：
我們採用訂閱制收費，詳細收費方案請參考價格頁面
我要如何付費？
手機 App：
我們採用 App 內付費 (In-App Purchase)。相關規定請見您的手機作業平台的服務供應商網站 (Apple or Google Play)
網頁：
您可使用信用卡或 PayPal 線上支付。
- 信用卡付費支援臺灣、全球使用者。請用 VISA、Mastercard 或 JCB 的信用卡或簽帳卡付費。
- 請注意：PayPal 收取美金，僅供臺灣以外地區使用。