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常見問題

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[Kuro會議機]若會議機發生問題,該怎麼處理?

若會議機本身硬體發生問題 (如:音量太小、無法開機、無法連線、收音不清楚…等),請聯絡酷樂客服:https://www.kuro.com.tw/

[Kuro會議機]如何使用Kuro會議機錄音?

點選錄製會議紀錄,在跳出的視窗 “裝置偵測” 選取 “Kuro CSP-102″,並確認有收到聲音後,點選開始記錄即可開始錄音。

[Kuro會議機]如何與會議機連接?

USB:請直接使用USB線連接機器與電腦即可。

藍牙:會議機開機後,請按一下機器側邊按鈕,機器會發出提示音,此時即可使用藍牙與手機/電腦連線。

[Kuro會議機]如何輸入優惠序號?

在您購買商品包裝盒貼紙/通知Email內,可找到專屬軟體兌換碼,請按照以下流程兌換,即可獲得Meeting Ink訂閱資格。

  1. 登入會員系統 https://accounts.dwave.cc/recommend
  2. 點選推薦碼,於優惠與獎勵下方輸入序號,系統會依照您購買的方案,軟體資格即刻生效

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