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從術語錯誤到 85% 精準紀錄 – 傳產、醫療、科技業導入 AI 會議紀錄工具的真正挑戰

May 16, 2025

從術語錯誤到 85% 精準紀錄 – 傳產、醫療、科技業導入 AI 會議紀錄工具的真正挑戰

May 16, 2025

傳產、醫療、科技產業會議中,那些 AI 一開始「聽不懂」的字

許多企業在導入語音轉文字系統後,第一個遇到的問題就是:「我們行業的術語,它完全聽不懂。」
這些錯譯往往發生在會議中常見的技術術語、專有名詞或中英混雜的說法上,例如:

  • 「預力混凝土後張法」變成「預利混動圖後帳法」
  • 「API 授權憑證」變成「愛屁一手權瓶證」
  • 「ADC 化驗結果」變成「ABC 化驗結果」

這些看似好笑的錯誤,其實在第一線紀錄人員眼中,等於是逐字稿要「整段重寫」,會後摘要更無從談起。


Meeting Ink 如何為「技術語言」量身打造辨識模型?

Meeting Ink 除了提供即時語音轉錄與摘要服務,也推出了針對特定產業的「企業專屬語言字典訓練」模組,協助產業客戶打造自己的 AI 模型。

這項服務簡單來說就是:

  • 把你常用的術語,變成 AI 聽得懂的「專屬語彙表」
  • 協助建置語料 → 校正轉譯 → 持續優化
  • 讓逐字稿的可用性從 50% 提升到 85%、甚至更高

模型建立流程簡介

訓練階段

說明

術語語料建立

由企業內部提供技術用語、常見名詞、簡報標題、專案紀錄等文件資料

音頻樣本蒐集

搭配現有錄音資料,讓 AI 模型實際比對語音與術語發音對應

校對與修正介面

使用者可標註錯誤轉譯詞彙,作為下一輪模型優化依據

學習回饋迴圈

模型每月更新一次,逐步提升對「自家語言」的理解能力

目前已有製造業、醫療服務、硬體科技、建築工程等領域的案例,採用此模式導入更精準的辨識系統。


對企業的效益不只在「紀錄更正確」

使用客製化辭典模型,不只讓逐字稿更準確,也帶來更長期的知識管理價值:

  • 讓資深技術人員的發言不再需要「翻譯」才能轉述給其他人
  • 技術資料得以結構化留下,作為培訓、內部文件、QA 素材再利用
  • 知識可以轉移,減少人員異動帶來的經驗落差

哪些產業最適合啟動這項服務?

產業類型

導入建議情境

製造業

產線異常會議、品保討論、工程流程簡報

醫療/生技

醫師討論紀錄、臨床試驗會議、研究室溝通

科技業

系統開發會議、API 設計討論、架構圖簡報

建築/營建

工地開會、監造說明、合約審議


想了解如何讓 AI 聽懂你們的語言?

Meeting Ink 的「企業專屬術語模型」Beta 服務目前提供諮詢中,可與後續企業權限管理、摘要格式客製功能等一併評估。
若你們的行業語言獨特、錯誤率常造成協作困擾,這會是一個有效降低重工與錯譯的起點。

👉 點我查看專屬導入方案 https://ink.dwave.cc/zh-TW/govtbiz

Tags:
AIAI Meeting MinutesMeeting INK會議紀錄會議摘要Application Guide
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